Kohl’s, la reconocida cadena de grandes almacenes en Estados Unidos, ha anunciado el cierre de 27 tiendas consideradas “poco rentables” en 15 estados del país. Esta medida, que representa menos del 3% de sus más de 1,150 establecimientos, se llevará a cabo antes de abril de 2025.
La empresa ha comunicado que los empleados afectados por estos cierres han sido informados y se les ha ofrecido un paquete de indemnización competitivo, además de la posibilidad de postularse a otras vacantes dentro de la compañía. Tom Kingsbury, CEO de Kohl’s, declaró: “Siempre tomamos estas decisiones con mucha seriedad. A medida que continuamos construyendo nuestra estrategia de crecimiento a largo plazo, es importante que también tomemos acciones difíciles pero necesarias para apoyar la salud y el futuro de nuestro negocio para nuestros clientes y nuestros equipos”.
Además de las tiendas físicas, Kohl’s planea cerrar su centro de distribución de comercio electrónico en San Bernardino, California, cuando expire el contrato de arrendamiento en mayo de 2025. La empresa ha señalado que, gracias a nuevas tecnologías y mejoras en la eficiencia operativa de sus tiendas, puede mantener su capacidad de cumplir con los pedidos de los clientes sin la necesidad de esta instalación.
Esta decisión se produce en un contexto de desafíos para las tiendas departamentales en Estados Unidos, que enfrentan una disminución en las ventas y cambios en las preferencias de los consumidores, quienes optan cada vez más por las compras en línea. Otras cadenas, como Macy’s, también han anunciado cierres de tiendas en un esfuerzo por mejorar su rentabilidad y adaptarse al cambiante panorama del comercio minorista.
