Mérida,
Yucatán, 2 de junio de 2016.- El apoyo al sector hotelero es una prioridad, por
ello impartimos 29 cursos a través del programa Capacitar en beneficio de más
de 570 trabajadores, que tendrán mejores competencias para darle una atención
de calidad al turismo que visita el estado, señaló el titular de la Secretaría
del Trabajo y Previsión Social (STPS), Enrique Castillo Ruz.
Durante al acto en el que se
entregaron las constancias al personal, el funcionario detalló que en esta
ocasión se brindaron los talleres con una duración de 244 horas y una inversión
de 226 mil 432 pesos. De esta manera se potencializa el desarrollo integral de
la industria hotelera y se genera mayor rendimiento laboral.
Desde el aula magna de la
Cámara Mexicana de Hoteles en Yucatán (CMHY), aseveró que la única manera
segura y eficiente para que la economía crezca es generando riqueza y mejorando
el ingreso de los empleados de forma sostenida mediante la productividad.
El esquema Capacitar fue
puesto en marcha el 24 de abril del 2013 y ha tenido bastante aceptación entre
el sector empresarial, ejemplo de ello es que trabajadores de 35 compañías del
ramo asistieron a los talleres, detalló.
Con acciones como éstas se da
puntual cumplimiento a las instrucciones del Gobernador Rolando Zapata Bello,
de coordinarse con los diferentes sectores sociales que se relacionan con la
mejora del empleo en la entidad.
En su
oportunidad, el presidente de la CMHY, Ricardo Dájer Nahum, señaló que en la
hotelería se necesitan tres factores, que son infraestructura, promoción
adecuada y buen servicio, “condiciones que se logran con capacitación”.
El directivo expresó su
reconocimiento para todos los empresarios del rubro que le apuestan a la
preparación y que permiten que sus empleados continúen con ésta en beneficio
del sector de servicios.
Asimismo, añadió que otros
hoteles se han ido sumando al esquema y agradeció el apoyo de la STPS para
realizar cursos como “Trabajo en equipo”, “Manejo de quejas” “Atención a
clientes”, “Manejo de buffet”, “Técnicas de origami de toallas” y “Contabilidad
con Excel”.
En representación de los
participantes, José Rodrigo Pérez Pomar señaló que lo aprendido es susceptible
de aplicarse en el área laboral y personal, como él mismo lo ha hecho.
Atestiguaron la entrega de
constancias, por parte de la CMHY, los vicepresidentes de Turismo de
Playa, Ecológico y Alternativo, Eddie Peraza Gamboa, y de Centro Histórico de
Mérida, Juan Carlos G. Cantón García, así como la secretaria Dulce María Franco
López.
