Albertson Companies
utilizará las soluciones Symphony EYC a nivel de toda la empresa para
transformar el merchandising y mejorar la colaboración con proveedores para un
crecimiento de categorías superior; Symphony EYC proporcionará información y
soluciones basadas en datos de clientes y merchandising de la empresa a los
proveedores CPG
BOSTON, MA–(Marketwired – July 28, 2016) – Albertson Companies,
una de las mayores cadenas de supermercados de los Estados Unidos, anunció que
ha firmado un acuerdo multianual a nivel de toda la empresa con Symphony EYC
para su plataforma líder Customer-Centric Retailing (CCR), sus soluciones de
colaboración con proveedores basadas en datos de clientes y merchandising de la
compañía para todas sus 19 marcas, y sus soluciones integradas de optimización
de variedades, almacenamiento y estanterías de próxima generación. Se espera
que la plataforma CCR entre en funcionamiento el tercer trimestre de este año y
la plataforma integrada de variedades se lance en forma progresiva durante los
próximos trimestres.
La plataforma Customer-Centric Retailing de Symphony EYC
posibilitará el crecimiento de categorías al proporcionarles a los gerentes de
categorías de Albertson Companies una suite integrada de capacidades de
análisis e información bajo demanda, a la vez que les permitirá compartir
información y colaboración superior con los proveedores CPG, basado en la
combinación de datos de clientes y merchandising de la compañía y las
herramientas de colaboración y los servicios de información del proveedor de
Symphony EYC. Albertson Companies seleccionó Symphony EYC después de una
extensa evaluación competitiva basándose en sus soluciones tecnológicas líder
en la industria, su vasta pericia en este campo y el eficiente modelo de
servicios al cliente.
Albertson Companies también lanzará soluciones integradas de
optimización de variedades, almacenamiento y estanterías, centradas en el
cliente y basadas en la nube, de próxima generación de Symphony EYC a nivel de
toda la empresa para transformar la planificación y ejecución de variedades a
niveles nacional y de divisiones, posibilitar la localización de variedades y
asegurar el cumplimiento a nivel de tienda, con grandes beneficios para los
comerciantes, proveedores y clientes.
“Estamos muy contentos de contar con Symphony EYC como
nuestro socio estratégico de comercio minorista centrado en clientes, para
ayudar a todas nuestras divisiones a fortalecer la colaboración con el
proveedor y las variedades localizadas de productos que los clientes quieren en
nuestras tiendas”, dijo Shane Sampson, director de marketing y
merchandising de Albertsons Companies.
“Symphony EYC se siente honrada de que su plataforma CCR y
sus soluciones de merchandising hayan sido seleccionadas por Albertson
Companies, después de una extensa evaluación competitiva, para proporcionar la
mejor gestión de categorías, colaboración con el proveedor CPG y optimización
de variedades, almacenamiento y estanterías en su género”, dijo Pallab
Chatterjee , presidente de Symphony EYC.
Acerca de Albertsons Companies
Albertson Companies es uno de los mayores minoristas de
alimentos y medicamentos en los Estados Unidos, con una fuerte presencia a
nivel local y nacional. Operamos supermercados en 35 estados y el Distrito de
Columbia bajo 19 marcas bien conocidas, entre ellas, Albertsons, Safeway, Vons,
Jewel-Osco, Shaw’s, Acme, Tom Thumb, Randalls, United Supermarkets, Pavilions,
Star Market, Haggen y Carrs. Albertson Companies se dedica a ayudar a las
personas de todo el país a vivir una vida mejor. Tan solo en 2015, la empresa,
junto con Albertson Companies Foundation, donó más de $270 millones en
alimentos y apoyo financiero a más de 2.200 comunidades en las que opera,
mejorando la vida de millones de personas en las esferas de lucha contra el
hambre, educación, investigación y tratamiento del cáncer, programas para
personas con discapacidades y centros de extensión para veteranos. Albertson
Companies se ha comprometido a hacer una diferencia significativa, barrio por
barrio.
Acerca de Symphony EYC
Symphony EYC es un líder mundial en soluciones tecnológicas y
servicios de consultoría para comercio minorista, merchandising y marketing,
centrados en el cliente, Symphony Retail Cloud, que permiten a los minoristas
lograr un crecimiento de ingresos en la misma tienda del 1-2%. Las soluciones
de Symphony EYC combinan Big Data, análisis y software basado en la nube para
posibilitar que los minoristas atraigan y generen lealtad con los clientes, los
gerentes de categorías impulsen el crecimiento de categorías con información y
datos integrados de merchandising, los proveedores logren una colaboración
superior con las mejores herramientas y conocimientos, y otros responsables de
la toma de decisiones optimicen todos los aspectos del rendimiento de
merchandising y marketing.
