La nueva ola de contagios por Covid-19 ha
impactado la aviación mundial provocando afectaciones en algunos vuelos. Para
Aeroméxico, la seguridad de nuestros clientes y colaboradores es y será siempre la
principal prioridad y por ello nos encontramos aplicando protocolos de seguimiento a
diversos colaboradores, incluyendo las tripulaciones, lo que ha implicado la realización de
ajustes en las operaciones planeadas.
Enfocamos esfuerzos en minimizar el impacto y trabajamos para atender de la mejor
manera posible a los clientes que hayan tenido modificaciones en sus planes de viaje, para
llevarlos a su destino con la mayor seguridad y en el menor tiempo posible.
La demora o cancelación de vuelos no es una decisión que tomemos a la ligera y siempre
es el último recurso. Seguiremos, sin excepción, aplicando los más altos protocolos en
todas las operaciones, a través de nuestro Sistema de Gestión de Salud e Higiene.
Invitamos a los clientes a mantenerse pendientes del estatus de su vuelo a través de
nuestros canales oficiales.
