“El trabajo dignifica a la persona,
transforma a uno mismo cuando lo realiza y también su entorno, y por ende va
creando bienestar para todos”, señaló el titular de la Secretaría del Trabajo y
Previsión Social en el estado, Enrique Castillo Ruz, al entregar constancias de
capacitación a 36 empleados del Hotel Wyndham.
El personal participó en 36 cursos
impartidos por instructores del Colegio Nacional de
Educación Profesional Técnica (Conalep), con duración total de 105
horas, En éstos, se abordó temas como atención al cliente, calidad en el
servicio, labor en equipo, ventas, gestión y mejora de procesos, entre otros,
con una inversión de 105 mil pesos.
Vivimos en un mundo globalizado y
cada día la competencia es mayor, por lo que siempre se debe innovar, capacitar
e invertir en tecnologías, señaló Castillo Ruz ante el director del Conalep,
Jorge Sobrino Argáez.
El funcionario explicó que la
formación del personal es una política laboral, que a mediano y largo plazo
generará mayor rentabilidad y le dará las herramientas y habilidades necesarias
para desempeñarse adecuadamente.
Asimismo, destacó que el programa
Capacitar surgió en abril del 2013, con la finalidad de impulsar la
productividad, y a la fecha, han sido beneficiados más de 52 mil
trabajadores yucatecos.
Por su parte, Sobrino Argaez resaltó
la labor coordinada entre la STPS y el Conalep, lo cual está rindiendo buenos
resultados y prueba de ello, dijo, es la formación ofrecida en esa empresa.
En su turno, el gerente de
Operaciones del Hotel Wyndham, Eduardo Perales Garza, externó que los cursos
impartidos ya han dejado huella de enseñanza y actitud entre los colaboradores.
A nombre de los beneficiarios,
Melisa Heredia Briceño subrayó que dicha casa de hospedaje se caracteriza por
valorar a su personal y un ejemplo, es cada una de las instrucciones recibidas
en el transcurso del año.
“Las capacitaciones nos proporcionan
herramientas que no sólo usamos en la empresa, sino también en nuestra vida
cotidiana. A medida que ésta y los trabajadores colaboren, seguiremos
alcanzando metas en común”, afirmó, al tiempo de resaltar la importancia de
este tipo de apoyo conjunto entre Estado e iniciativa privada.
En el evento realizado en el Hotel Wyndham,
también estuvo la jefa de Recursos Humanos del complejo, Gaëtane Couturier.