CFE instala mesa de atención en Isla Aguada tras quejas por apagones y variaciones de voltaje
El módulo se colocó en la cancha deportiva del malecón para recibir reportes y trámites de los usuarios
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) instaló el martes una mesa de atención directa a los usuarios en Isla Aguada, municipio de Carmen, tras las constantes quejas por apagones y variaciones de voltaje en la comunidad.
La medida busca responder a las inconformidades acumuladas por habitantes de distintos sectores de la villa, quienes han reportado interrupciones frecuentes en el suministro eléctrico durante las últimas semanas.
El módulo se ubicó en la cancha deportiva del malecón, donde personal de la CFE recibió reportes de fallas y atendió reclamos de los residentes de forma presencial.
Además de las quejas por el servicio, los usuarios pudieron resolver dudas, presentar aclaraciones a sus recibos y recibir orientación sobre trámites, incluida la contratación de nuevos servicios.
Las fallas en el suministro eléctrico no son un hecho aislado en la región: otras localidades del municipio de Carmen, como la península de Atasta, han reportado apagones que han afectado directamente las actividades económicas de sus pobladores.
La CFE no precisó si instalará mesas de atención similares en otras comunidades de Isla Aguada ni informó un calendario para resolver de fondo las fallas en la red eléctrica local.
Los habitantes de la villa esperan que las quejas presentadas se traduzcan en mejoras concretas al servicio, luego de meses de reportar variaciones de voltaje que, según vecinos consultados, han dañado aparatos electrodomésticos.