Chetumal tiene 2,170 personas sordas y solo entre cuatro y cinco intérpretes certificados

Chetumal cuenta con 2 mil 170 personas con discapacidad auditiva y únicamente entre cuatro y cinco intérpretes certificados de Lengua de Señas Mexicana, informó Cristian Muñoz Castillo, presidente de la Unificación Quintanarroense A.C., de cara al Día Internacional de las Lenguas de Señas, que se conmemora el martes 23 de septiembre.

La escasez de intérpretes limita el acceso de este sector a servicios básicos como atención médica, trámites de justicia, emergencias y compras en restaurantes, donde el personal no está capacitado para explicar menús ni orientar sobre accesos y salidas.

Muñoz Castillo precisó que solo cuatro de cada diez personas muestran interés por aprender la lengua de señas en la capital del estado. Los pocos intérpretes certificados forman parte de la plantilla del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) Quintana Roo y del Centro de Rehabilitación Integral de Quintana Roo (CRIQ), y su participación se concentra en eventos oficiales de los tres poderes de gobierno.

El presidente de la asociación relató el caso de una persona usuaria de Lengua de Señas Mexicana que fue detenida por policías municipales tras una confusión, ya que transitaba por el lugar sin relación con los hechos investigados y no logró explicar su situación mediante señas ante los elementos. Muñoz Castillo agregó que la Comisión de los Derechos Humanos del Estado de Quintana Roo tampoco cuenta, según su experiencia, con personal capacitado en esta lengua.

La Ley para el Desarrollo y la Inclusión de las Personas con Discapacidad del Estado de Quintana Roo obliga, en su artículo 53, fracción XIII, a las instituciones de salud pública estatal y a las dependencias del Poder Ejecutivo a promover la presencia de intérpretes. El artículo 54 exige a los ayuntamientos coordinarse con esas dependencias para mejorar la atención a personas con discapacidad.

Ante ese vacío, la Unificación Quintanarroense A.C. organiza talleres de Lengua de Señas Mexicana junto con el CRIQ y el instructor Manuel Atocha, quien tiene discapacidad auditiva de nacimiento. Los cursos, de cuatro horas semanales en promedio, se han impartido principalmente a personal del Ayuntamiento de Othón P. Blanco, aunque Atocha reconoció desconocer cuántos de los capacitados continúan aplicando lo aprendido.

Muñoz Castillo advirtió que algunas dependencias aún cuestionan la necesidad de capacitar a su personal con el argumento de que no reciben personas sordas de forma cotidiana, pese a que la ley estatal ya contempla esa obligación desde hace años.