Codhey recomienda sancionar a personal del O'Horán por la muerte de un adulto mayor dado de alta sin avisar a su familia
El hombre, atendido por un preinfarto, permaneció desaparecido tres días y fue hallado sin vida en el centro de Mérida en septiembre de 2022
La Comisión de Derechos Humanos del Estado de Yucatán (Codhey) emitió una recomendación dirigida al secretario estatal de Salud y director general de los Servicios de Salud de Yucatán por la muerte de un adulto mayor que fue dado de alta del Hospital O'Horán sin notificar a sus familiares, en septiembre de 2022.
El caso expone fallas en la coordinación entre las áreas médica, de trabajo social y de archivo clínico del nosocomio, cuyos servicios de urgencias se trasladaron después al nuevo hospital que opera el IMSS Bienestar. La recomendación abre la puerta a procedimientos administrativos, civiles o penales contra los servidores públicos involucrados.
El hombre había ingresado al O'Horán por un preinfarto y padecía otras enfermedades. Según la Codhey, sus familiares intentaron quedarse a acompañarlo, pero personal del hospital les indicó que no era necesario y que les avisarían por teléfono cualquier novedad, llamada que nunca se realizó. El paciente fue dado de alta sin que la familia lo supiera, permaneció desaparecido tres días y al cuarto apareció muerto en la zona céntrica de Mérida.
La comisión determinó que se vulneraron el derecho a la legalidad y seguridad jurídica, por ejercicio indebido de la función pública derivado de una insuficiente protección de personas; el derecho de las personas adultas mayores a la protección de su integridad y seguridad personal, y el derecho de acceso a la información en materia de salud.
Entre sus recomendaciones, la Codhey pidió iniciar procedimiento administrativo de responsabilidad contra tres servidores públicos que atendieron directamente al paciente: un médico en turno del área de urgencias y dos empleados de trabajo social. También solicitó una investigación interna para identificar a otro personal que haya participado de forma pasiva u omisiva en los hechos y, de advertirse responsabilidad civil o penal, iniciar los procedimientos correspondientes.
Esta es la décima recomendación que emite la Codhey en 2026 a instancias locales. El organismo pidió además emitir una circular para el personal médico, de enfermería, trabajo social y archivo clínico del O'Horán, a fin de exigir el cumplimiento de la Norma Oficial Mexicana NOM-027-SSA3-2013, sobre áreas de urgencias, y la NOM-004-SSA3-2012, relativa al expediente clínico.
La Codhey solicitó también un curso de capacitación en derechos humanos para el personal que intervino en el caso, centrado en la información oportuna a familiares de pacientes adultos mayores, así como instrucciones formales para reforzar el control y resguardo de los expedientes clínicos en el hospital. El organismo exigió que se le remita evidencia documental que acredite el cumplimiento de estas medidas.