Evacuan a 380 personas del Hotel Sensira Resort & Spa en Puerto Morelos durante el Simulacro Nacional 2026
El ejercicio simuló un sismo de magnitud 7.0 con epicentro en Cabo Catoche y la atención de una persona con crisis nerviosa
Un total de 380 personas fueron evacuadas del Hotel Sensira Resort & Spa, en Bahía Petempich, Puerto Morelos, durante el Simulacro Nacional 2026, realizado bajo la hipótesis de un sismo de magnitud 7.0 con epicentro cercano a Cabo Catoche.
El ejercicio permitió poner a prueba los protocolos de evacuación, búsqueda y rescate, primeros auxilios, combate de incendios y comunicación de emergencia en un destino turístico con alta afluencia de visitantes extranjeros.
La alerta sísmica se activó a las 13:00 horas, tiempo de Quintana Roo, y la evacuación tuvo una duración aproximada de 25 minutos. Del total de personas desalojadas, 239 eran turistas, 139 colaboradores del hotel y tres proveedores, quienes fueron conducidos a los puntos de reunión establecidos.
Como parte del escenario, las brigadas simularon la atención de una persona con crisis nerviosa, falta de aire, taquicardia y pérdida de conocimiento, trasladada al Área de Concentración de Víctimas. Una ambulancia privada representó el traslado al Hospital General Regional número 17 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), ubicado en la Supermanzana 510 de Cancún. En el operativo participaron elementos de la Secretaría Municipal de Seguridad Ciudadana, Bomberos, Protección Civil y las brigadas internas del hotel.
Se instaló un puesto de mando en el acceso del inmueble para coordinar la comunicación, la evacuación y el conteo de personas. Ahí participaron Irma Ávila Méndez, coordinadora municipal de Protección Civil, y Zoe Nolasco Hernández, secretaria del Puesto de Comando de Incidentes del hotel.
Tras verificar la seguridad de las instalaciones, las autoridades autorizaron el regreso de huéspedes y trabajadores a sus actividades. Ávila sostuvo que este tipo de ejercicios permite mantener actualizados los procedimientos y mejorar la capacidad de respuesta ante emergencias reales.
Al concluir el simulacro, autoridades y responsables de las brigadas realizaron una reunión de evaluación para identificar áreas de oportunidad en los protocolos de respuesta del hotel.