Familia denuncia que el ISSSTE en Campeche no fija fecha para cirugía de una adulta mayor
La intervención por fractura de fémur se pospuso dos veces, el 18 y el 20 de septiembre, por fallas del hospital
Una familia denunció que el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Campeche mantiene sin fecha definida la cirugía de una mujer adulta mayor, hospitalizada desde el domingo 13 de septiembre por una fractura del cuello del fémur izquierdo.
El caso expone fallas en la programación quirúrgica y en el abasto de insumos de una institución pública de salud, y afecta a una paciente con movilidad limitada que permanece internada desde hace más de una semana sin certeza sobre su tratamiento.
De acuerdo con la denuncia difundida en redes sociales, la operación estaba programada para el jueves 18 de septiembre a las tres de la tarde, con las bolsas de sangre ya solicitadas y entregadas. Sin embargo, tras movilizar a la paciente, personal del hospital informó que el material quirúrgico estaba húmedo por una falla en el proceso de esterilización, lo que obligó a suspender la intervención.
La familia relató que se ofreció una nueva fecha para el sábado 20 de septiembre, la cual tampoco se cumplió por falta de un anestesiólogo, quien se encontraba de vacaciones sin personal suplente disponible. Al día siguiente, el traumatólogo no valoró a la paciente ni proporcionó una nueva fecha; el médico originalmente responsable, de apellido Palomares, se encuentra de permiso, por lo que la valoración quedaría a cargo del doctor Zapata.
Además de la falta de programación, los familiares denunciaron la infiltración de medicamento intravenoso que provocó inflamación y ardor, dificultades para recibir atención y medicamentos durante un turno nocturno, y el suministro de una dieta normal pese a que la paciente tiene indicada una dieta para diabéticos, lo que derivó en una elevación importante de sus niveles de glucosa. También señalaron que los baños para pacientes y familiares permanecen fuera de servicio, una condición que complica la estancia de una persona adulta mayor con movilidad reducida.
La familia indicó que acudió a la Dirección y a la Subdirección del ISSSTE sin obtener hasta el momento una solución concreta, pese a contar con documentación de la cirugía programada, las bolsas de sangre proporcionadas y los distintos incidentes reportados.
Con esa evidencia, los familiares solicitaron a la institución y a las autoridades correspondientes revisar el caso, explicar la situación médica y administrativa de la paciente, y establecer una fecha definitiva para la intervención quirúrgica.