Sefotur y Cultur capacitan en inglés a 86 guías turísticos de Chichén Itzá

Tinum, Yucatán, 22 de agosto de 2026.- Con el objetivo de fortalecer la profesionalización del sector turístico y mejorar la atención a visitantes internacionales, la Secretaría de Fomento Turístico (Sefotur), en coordinación con el Patronato Cultur, puso en marcha el Diplomado de Inglés para Guías Turísticos en las instalaciones del Centro de Atención a Visitantes (Catvi) de Chichén Itzá.

En esta primera etapa, la capacitación beneficiará a 86 guías de turistas, quienes fueron distribuidos en tres grupos de acuerdo con su nivel de dominio del idioma: 30 participantes en A1, 39 en A2 y 17 en B1.

El diplomado será impartido por la Universidad de Oriente (UNO), con sede en Valladolid, que desarrollará los contenidos de acuerdo con los conocimientos y necesidades de cada grupo.

La iniciativa surge de reuniones de trabajo entre autoridades y representantes del sector, en las que las y los propios guías señalaron la necesidad de contar con mayores herramientas lingüísticas para comunicarse con visitantes extranjeros y ofrecer un servicio más completo.

El subsecretario de Desarrollo Turístico Sustentable de Sefotur, Raúl Alejandro Paz Noriega, explicó que esta capacitación responde directamente a esas solicitudes y busca fortalecer las competencias de quienes tienen contacto cotidiano con los turistas.

El programa se suma al Programa Integral de Capacitación y Competitividad Turística (Picct) 2026, que este año prevé beneficiar a más de 3 mil 700 prestadoras y prestadores de servicios turísticos en 25 municipios de Yucatán.

A través del Picct se impartirán 114 cursos, con una inversión estatal de 5.8 millones de pesos, como parte de la estrategia para elevar la competitividad y calidad de los servicios turísticos en la entidad.

Durante el arranque del diplomado participaron también la directora de Calidad y Competitividad Turística de Sefotur, Diana Parra Manzano; el jefe del Departamento de la Unidad Chichén Itzá y Balankanché, Gonzalo Antonio Lee González; la jefa de Capacitación y Certificación Turística, Mayra Ivonne Góngora, y el subdirector del Gran Museo de Chichén Itzá, Miguel Ángel Buenrostro Alba.

Las autoridades señalaron que el dominio del inglés permitirá a los guías ofrecer explicaciones más claras y precisas, mejorar la comunicación y enriquecer la experiencia de quienes llegan de otros países a conocer uno de los principales sitios arqueológicos de México.

Adicionalmente, se ofrecieron 30 espacios para estudiar inglés mediante la plataforma digital del programa “Habla mundial: inglés para el turismo”, del Ceneval, ampliando las alternativas de capacitación para trabajadores del sector.

Con estas acciones, Sefotur y Cultur buscan que la capacitación especializada se traduzca en una mejor experiencia para los visitantes y en mayores oportunidades profesionales para los guías que trabajan en Chichén Itzá.