Ser eficiente y redituable, el reto de la JAPAY: Sergio Chan Lugo

Especial / La Revista 

El crecimiento de la zona metropolitana de la capital yucateca demanda cada vez mejores servicios, principalmente, aquellos que son básicos y fundamentales para la vida cotidiana de sus habitantes como el caso del agua potable. Sin embargo, debido a la antigüedad del sistema de distribución es urgente hacer los ajustes necesarios a fin de garantizar el suministro de este vital servicio.

En entrevista con LA REVISTA PENINSULAR, Sergio Chan Lugo, director de la Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Yucatán (JAPAY) subraya que en la actual administración gubernamental, entre los principales retos de la dependencia a su cargo están hacerla más eficiente y redituable.

La estrategia para 2019 ya en curso se basa en tres vertientes: La Modernización de los equipos de bombeo; la recuperación de caudales, que se refiere básicamente a evitar fugas; y el uso de energías alternativas para el funcionamiento de las plantas potabilizadoras, básicamente a través de la instalación de fotoceldas, dijo.

Chan Lugo explica que la Japay es un organismo que inició funciones en 1967 y desde entonces su red de distribución ha tenido pocos cambios, y no ha sido acorde al crecimiento de la demanda, además de que la red de distribución en su mayor parte ya es muy antigua y hasta obsoleta.

Sin embargo –agregó-, hasta el momento funciona con un equilibro relativamente sano, es decir, tiene una capacidad operativa establecida y su relación ingresos-egresos es aceptable. “Hasta el momento no ha sido necesario recurrir al financiamiento del Gobierno estatal”.

“Cuando hacemos un análisis más profundo hacia la sostenibilidad del sistema, entonces encontramos que nuestros costos de producción del agua están muy por debajo de lo que se recauda por el servicio, por ejemplo, en números cerrados podemos decir que ingresan 300 millones de pesos por concepto del pago del servicio de suministro de agua potable y 100 mdp por concepto de pago de derechos de los fraccionadores y contrato de nuevas tomas, y esos ingresos se van en el pago del funcionamiento operativo”.

Por tanto –continuó-, los ingresos antes mencionados no tienen nada que ver con la inversión que ser requiere para solventar los costos de producción del agua a lo largo del año. En este sentido el presupuesto es deficitario pues se registran menos ingresos de lo que cuesta proporcionar el servicio.

El entrevistado precisó que por cada litro de agua que se produce solo se recupera la mitad de su costo de producción, por ejemplo: el costo general de un metro cúbico de agua potable es de $7.50 y solo se recuperan $3.50 vía cobro a los usuarios.

Cultura del pago y cuidado del agua

Lo que ayuda en gran medida, asegura Chan Lugo, es que contamos con una buena cultura de pago por parte de los usuarios, principalmente, de los de uso doméstico cuya eficiencia de pago es de 90%, de hechos hay retrasos pero no rebasan los dos o tres meses. Y en relación a las tomas clandestinas, eso no representa un gran problema pues son pocas y de inmediato se atienden.

“En lo que si tenemos que trabajar es en el aseguramiento de la sostenibilidad ya que, de acuerdo con nuestros registros, se mandan a las redes de distribución 5 mil litros de agua por segundo y tenemos una facturación de solo 2 mil litros por segundo, lo cual quiere decir que existe un gran caudal que tenemos que recuperar y que puede ser ocasionado, la mayoría de las veces, por la antigüedad de las tuberías en determinadas zonas”, puntualizó.

“El pago oportuno de las cuotas a la Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Yucatán (Japay) permite ofrecer un servicio de calidad a todos los usuarios, por ello, es importante estar al día en la facturación”, reiteró el titular de la dependencia.

Agregó que, por el momento, se mantendrá sin alteraciones el servicio a quienes tienen contrato doméstico y presentan adeudo, sin embargo, la medida de disminuir la presión para quienes no se pongan al día se reanudará después del mes de abril, informó el funcionario.

Chan Lugo advirtió que los únicos casos en los que se limita de inmediato el servicio es cuando se detecta tomas o descargas clandestinas, es decir, al descubrirse conexiones a la red sin existir contrato de por medio o cuando existe éste, pero las personas conectan una tubería antes de que el vital líquido pase por el medidor para evitar el registro del consumo, sistema que en energía eléctrica se conoce como diablito.

En esta situación, se actúa de forma estricta conforme a lo establecido en el artículo 34 de la Ley Orgánica de la JAPAY, que permite limitar el servicio, cancelar las tomas o descargas e imponer multas al infractor y a quien se beneficia de este método clandestino, es decir, de las derivaciones irregulares con las cuales se dota de agua a un predio ajeno al contrato.

Ante esto, cumplir con las normas y estar al día con las tarifas, ayuda a la Japay a invertir en el mantenimiento y sustitución de equipos, en la recuperación de caudales, así como en el uso de energía fotovoltaica, para ahorrar en el costo que representa el consumo de energía eléctrica de sus plantas.

Y como hemos visto que sí funciona, el Gobernador Mauricio Vila Dosal nos pidió incentivar y premiar a los usuarios cumplidos y promover el pago oportuno, por eso, en el mes de abril sortearemos dos automóviles y otros ocho premios, entre quienes estén al día en sus recibos de consumo, finalizó Chan Lugo.