Chetumal, Quintana
Roo, a 08 de noviembre.- La Delegada del Instituto de Seguridad y
Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Quintana Roo, Cora
Amalia Castilla Madrid, inauguró el curso sobre las 21 prestaciones que ofrece
el Instituto, así como el curso-taller “Compromiso profesional en la
prestación de servicios médicos hospitalarios como garantes de calidad y
calidez”, el cual es impartido al personal de este Instituto con el objetivo de
mejorar y humanizar los servicios otorgados a la derechohabiencia.
En el Salón Latinoamericano
del Teatro Constituyentes del ´74 de esta ciudad, la Delegada encabezó el curso
en el que el personal de las áreas de administración y recursos humanos de las
secretarías y dependencias del Gobierno del Estado, recibió la información
sobre las 21prestaciones, servicios y seguros que el ISSSTE otorga a sus
derechohabientes.
“Para nosotros es
fundamental que ustedes, como responsables de las áreas de administración y de
los recursos humanos, estén debidamente informados de las múltiples
prestaciones y servicios que el ISSSTE otorga, para que los trabajadores y sus
familias puedan acceder y disfrutar de todos esos servicios y prestaciones”,
les explicó Cora Amalia a los representantes de las dependencias del Gobierno
del Estado.
“El ISSSTE no solo ofrece
servicios médicos: También están disponibles los seguros de salud, las
prestaciones económicas como préstamos económicos y para vivienda; los paquetes
turísticos; los servicios culturales, deportivos y sociales para jubilados,
pensionados y discapacitados, entre otros diversos servicios y prestaciones”,
detalló la Delegada.
Posteriomente, en la
Biblioteca del ISSSTE en esta ciudad, Cora Amalia inauguró el curso-taller
denominado “Compromiso profesional en la prestación de servicios médicos
hospitalarios como garantes de calidad y calidez”, el cual fue diseñado
expresamente para ser implementado e instaurado en las instituciones del
ISSSTE.
El curso-taller es impartido
a 25 trabajadores del ISSSTE-Quintana Roo, por los especialistas Mireya Aurora Torres de la Hoz, Miguel Ángel González Alfaro y Rogelio
Orozco Aguilar, y tiene como finalidad “promover entre nuestro personal la
práctica profesional en favor de un servicio de excelencia, con calidad total
en cada una de sus funciones, para mejorar su desempeño en todas las áreas y
servicios que el ISSSTE ofrece”, explicó la Delegada.
