La empresa Sana, encargado de recolectar los residuos sólidos, pone a disposición al publico en general, un modulo de atención, que estará instalada en los bajos del palacio municipal.
El horario de lunes a viernes para atender las quejas y sugerencias de los usuarios será de 08:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00 horas y los sábados únicamente de 08:00 a 14:00 horas.
Cabe recalcar que Sana es el responsable directo de la recoja de basura en todos los sectores de la ciudad, por lo que ponen a disposición el módulo de atención para recibir los reportes y quejas que ellos mismos se encargaran de darle pronta solución.