Para
que los beneficios del turismo lleguen a más personas, tanto del norte como del
centro y el sur del estado, la Secretaría de Turismo (SEDETUR) capacitó a
alrededor de cinco mil trabajadores para dar servicios de mejor calidad a los
millones de visitantes que cada año llegan a Quintana Roo.
Tan
sólo en esta temporada de fin de año, las estimaciones oscilaron en el arribo
de más de millón 124 mil turistas, con un promedio de un millón 532 mil 159
habitaciones-noche ocupadas.
El
gobernador Carlos Joaquín explicó que para mejorar el posicionamiento de los
destinos turísticos quintanarroenses y la calidad del empleo que genera el
sector, resulta indispensable contribuir a la profesionalización de más
personas para que tengan más y mejores oportunidades y acceso a empleos bien
pagados.
Carlos
Joaquín ha reorientado las políticas públicas para que sigan llegando las
inversiones que consolidan al estado como potencia turística y para que la
economía local se mantenga como una de las cinco más importantes del país.
“Aunque
hay resultados, todavía son insuficientes, y por ello se trabaja en la
capacitación de las personas, lo que contribuye a disminuir la desigualdad
entre los trabajadores de los grandes destinos del norte y los del centro y el
sur del estado”, explicó el gobernador Carlos Joaquín.
La
riqueza cultural de Quintana Roo y la calidad en el servicio que aquí se brinda
permiten registrar índices de satisfacción turística del 95 por ciento y una
tasa de retorno del 52 por ciento, lo que genera más y mejores oportunidades de
más empleos y mejor pagados para la gente.
En
el año de 2018, la SEDETUR, a cargo de Marisol Vanegas Pérez, cerró con más de
190 cursos entre los que se encuentran preparación de habitación y alojamiento
temporal, alimentos y bebidas, comunicación asertiva, calidad en el servicio,
inglés para taxistas, francés comercial para personal de contacto, inglés
comercial turístico y manejo de conflictos.
Los
más de cinco mil trabajadores capacitados son de Bacalar, Felipe Carrillo
Puerto, Lázaro Cárdenas, Othón P. Blanco, José María Morelos, Tulum, Puerto
Morelos, Benito Juárez, Cozumel, Isla Mujeres y Solidaridad.
