Ciudad de México, 30 de junio de 2025
Dos importantes instituciones financieras mexicanas, Intercam y CIBanco, informaron sobre interrupciones y afectaciones en sus servicios, lo que ha generado incertidumbre entre sus clientes.
Por un lado, Intercam Casa de Bolsa y su Operadora de Fondos comunicaron que enfrentan interrupciones en sus operaciones debido a causas de fuerza mayor ajenas a su control. La entidad aseguró estar trabajando para resolver la situación lo más pronto posible y recordó que las inversiones están resguardadas en el Instituto para el Depósito de Valores (INDEVAL).
Por otro lado, CIBanco reportó que la empresa VISA desconectó unilateralmente su plataforma para transacciones internacionales, especialmente aquellas relacionadas con tarjetas CICash Multicurrency. Esta medida fue resultado de un anuncio del Departamento del Tesoro de Estados Unidos el pasado 25 de junio, y se aplicará desde este mismo 30 de junio a las 14:00 horas, tiempo de México.
CIBanco aclaró que la decisión fue externa y se ejecutó sin respetar el periodo de 21 días estipulado por el gobierno estadounidense. Asimismo, garantizó que los fondos de sus clientes están protegidos y podrán ser reembolsados en moneda extranjera o nacional a través de su red de sucursales.
Ambas instituciones subrayaron su compromiso con la seguridad financiera de sus usuarios y pidieron comprensión mientras trabajan para resolver las contingencias presentadas.
