Adolescentes denuncian presuntos golpes y cobros irregulares en albergue del DIF de Cancún

Dos adolescentes que se encontraban bajo resguardo de la Casa de Asistencia Temporal del Sistema DIF Benito Juárez denunciaron presuntos actos de violencia física, trato discriminatorio y cobros irregulares dentro del albergue ubicado en Cancún, Quintana Roo.

Las jóvenes, de 15 y 17 años, se ausentaron sin autorización de las instalaciones el pasado 10 de julio. Posteriormente, difundieron un video en redes sociales en el que explicaron que su salida habría estado relacionada con los supuestos malos tratos que recibían por parte de algunas trabajadoras del centro asistencial.

“Nos escapamos del CAT porque nos golpeaban”, manifestó una de las adolescentes en la grabación. De acuerdo con su testimonio, ambas habrían recibido agresiones físicas, además de ser obligadas a realizar constantemente labores de limpieza mientras otras internas recibían un trato preferencial.

Una de las jóvenes aseguró que tenía moretones en distintas partes del cuerpo, presuntamente ocasionados por las agresiones sufridas dentro del albergue. También señaló que algunas trabajadoras las insultaban, las trataban de manera distinta al resto de las menores y permitían que otras adolescentes se burlaran de ellas mientras realizaban las tareas asignadas.

Las acusaciones también incluyen posibles cobros irregulares. Según lo relatado en el video, algunas personas vinculadas con el albergue mantenían comunicación con familiares o personas cercanas a las adolescentes para solicitarles dinero. Una de las menores afirmó que las trabajadoras habrían contactado a su pareja sentimental sin su conocimiento y le pedían recursos económicos de manera reiterada.

Las adolescentes señalaron que otros niños y jóvenes que permanecen en la Casa de Asistencia Temporal también podrían encontrarse en condiciones similares, por lo que solicitaron una revisión exhaustiva del funcionamiento del centro y pidieron a las autoridades que investiguen las responsabilidades correspondientes.

Tras detectar la ausencia de las menores, el Sistema DIF Benito Juárez informó que activó los protocolos de búsqueda y notificó a la Fiscalía General del Estado de Quintana Roo. Asimismo, solicitó la emisión de las Alertas Amber para reforzar las labores destinadas a localizar a las adolescentes.

Cuando el video comenzó a circular en redes sociales, el organismo municipal dio vista nuevamente a la Fiscalía para que investigara tanto los hechos denunciados como las declaraciones realizadas por las jóvenes. La institución aseguró que colaborará con las autoridades y que el proceso deberá desarrollarse respetando los derechos de las menores y el principio del interés superior de la niñez.

Las acusaciones todavía deberán ser verificadas por las autoridades ministeriales. Hasta el momento, no se ha informado públicamente sobre posibles sanciones, separaciones del cargo o medidas administrativas contra el personal señalado, por lo que será la investigación de la Fiscalía la que determine si existieron conductas delictivas o irregularidades dentro del albergue.

El caso ha generado preocupación debido a que las adolescentes se encontraban bajo la protección de una institución pública encargada de garantizar su integridad física y emocional. La situación también plantea cuestionamientos sobre los mecanismos de vigilancia, supervisión y atención de las niñas, niños y adolescentes que permanecen en centros asistenciales.

Además del esclarecimiento de las acusaciones, las autoridades deberán garantizar la seguridad de las jóvenes y revisar las condiciones en las que se encuentran los demás menores resguardados en la Casa de Asistencia Temporal. Las adolescentes concluyeron su mensaje solicitando que su testimonio fuera escuchado y reiteraron su exigencia de justicia.