Desarrollo Humano y Empresarial, por: Adelaida Harrison.
Este fin de semana tomé un taller sobre cómo generar mensajes de marketing específicos para un nicho determinado. ¡OH sorpresa! Resulta que al aprender a crear el nicho de mercado, me presentan una gráfica muy interesante…
Como ves, el poder adquisitivo y el nivel de ahorro de una persona y de una empresa están relacionados a su nivel de consciencia…. según Rogers Hamilton. Y si te pones a analizarlo tiene mucho sentido.
Pero primero veamos lo que significa nivel de conciencia. Me gusta usar la definición de Fred Kofman autor del libro Negocios conscientes.
“Consciencia: Es la habilidad de darte cuenta de lo que sucede adentro y alrededor de ti. “
¿A qué empleado le pagarías más? Al que solo ejecuta las ordenes que le des, o al que resuelve sin necesidad de que estés presente. Bueno, la diferencia no radica en la capacitación técnica, sino en su habilidad para darse cuenta de cuál es el problema. La mayoría de las personas no saben cuál es su problema. Por ejemplo, tienen dolor de cabeza y se toman una aspirina, pero nunca se cuestionan la razón por la que están teniendo dolor de cabeza. Puede ser presión alta, o una visión deficiente… Y no va a desaparecer el dolor hasta que no erradiques el problema en vez de palear el síntoma.
En la empresa es lo mismo, si tienes un empleado que solo se dedica a desaparecer los síntomas, puede estar generándote un problema a largo plazo.
En una panadería había un sutil olor a gas. El empleado encargado de la limpieza percibió eso como un problema y los resolvió a su manera. Se limitó durante tres meses a abrir la ventana para que el olor a gas se fuera. Esto provocó que nadie percibiera el olor hasta que el horno de la panadería explotó. Este puede ser el costo de tener empleados con bajo nivel de consciencia en tu negocio.
Y es cierto, cada día compruebo que si el ser humano es capaz de darse cuenta de algo, lo transforma. Cuando haces consciencia de que fumar te hace daño, dejas de fumar. Antes lo único que haces es luchar contra tu costumbre porque te han dicho que es malo, pero no estás convencido de ese cambio y por ello tampoco tienes fuerza de voluntad para lograrlo. El cerebro reptiliano siempre logra lo que se propone, el problema es que muchas veces nuestro cerebro racional no sabe lo que el reptiliano quiere, y hacemos cosas que no queríamos hacer.
Otra realidad es que lo que son graves problemas para las personas con bajo nivel de consciencia para las personas con un elevado nivel de consciencia son simplemente obstáculos o retos, esto hace toda la diferencia en la vida, hasta en el aspecto económico.
Suena lógico mientras más amplia sea tu visión, será más fácil para ti percibir los problemas. Siempre será más fácil ver el horizonte desde una montaña, que desde el nivel de la calle. Desde el punto de vista del Eneagrama quiere decir que si tu EGO toma el control, tu cerebro estará en “MODO SUPERVIVENCIA” y tu atención estará enfocada en percibir amenazas o sea síntomas y no podrás ver las causas ni soluciones. Las personas con un bajo nivel de consciencia se sienten amenazadas con cualquier problema por pequeño que sea, porque no tienen suficientes herramientas para ver a largo plazo un panorama más amplio. En cambio, las personas con un mayor autoconocimiento, saben que cuentan con muchas herramientas y no se desaniman al primer obstáculo.
Tienen la posibilidad de ver desde una perspectiva mucho más amplia, y ven
todo el panorama en vez de atorarse con el problema. Es decir que operan desde
el “MODO RACIONAL” y su sistema atencional se enfoca en las soluciones en vez
de en los problemas. Son más productivos y por tanto son más redituables en el
nivel que sea. Así que… Piénsalo mejor la próxima vez que decidas no invertir
en el desarrollo personal de tus empleados.
No quiere decir que tengas que mandarlos a todos a Harvard, porque hay
muchos que eligen quedarse ahí para no complicarse la vida. Simplemente eleva
su nivel de consciencia en un escalón y habrás hecho un gran aporte a la
humanidad.
Adelaida Harrison
Enneagram Coaching Center México.
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