Mototaxis en Cancún: entre la necesidad diaria y el riesgo vial
Los mototaxis continúan siendo una opción de transporte indispensable para miles de habitantes de Cancún, pese a que usuarios reconocen que este servicio representa un mayor riesgo de accidentes frente a otros medios como combis, taxis o autobuses. En colonias del noroeste de Benito Juárez, donde la cobertura del transporte público convencional resulta limitada, estas unidades se han convertido en una alternativa cotidiana para recorridos cortos y medianos.
Conocidos popularmente como “pochis”, “tuktuks” o “peceritos”, los mototaxis son utilizados por ciudadanos que necesitan trasladarse dentro de sus colonias, llegar a avenidas principales o realizar actividades diarias como llevar a sus hijos a la escuela o hacer compras. Sin embargo, varios usuarios coinciden en que los abordan porque “no tienen de otra”, debido a la falta de opciones eficientes de movilidad en ciertas zonas de la ciudad.
Una usuaria identificada como Celia explicó que recurre a este servicio para trayectos necesarios, aunque evita utilizarlo en distancias largas por la sensación de inseguridad que le provoca la velocidad con la que algunos operadores manejan. De acuerdo con testimonios de pasajeros, la preocupación no solo está relacionada con las condiciones de las unidades, sino también con las maniobras imprudentes que algunos conductores realizan durante el servicio.
Los señalamientos más frecuentes apuntan al exceso de velocidad, la omisión de altos, los rebases riesgosos y las incorporaciones repentinas al flujo vehicular. Vecinos han identificado problemas principalmente sobre la avenida Arco Norte, desde Rancho Viejo hasta Orquídeas, así como en fraccionamientos como Villas Otoch Paraíso, Prado Norte, Las Palmas y Paseos del Mar, donde algunas unidades incluso llegan a circular momentáneamente en sentido contrario para subir o bajar pasajeros.
Alicia, otra usuaria del servicio, señaló que únicamente aborda mototaxis cuyos operadores conoce previamente, al considerar que algunos conductores ponen en riesgo tanto a los pasajeros como a otros automovilistas. Su postura refleja una preocupación compartida por habitantes de distintas colonias, quienes reconocen la utilidad del servicio, pero también la necesidad de mayor control y responsabilidad en su operación.
El crecimiento de los mototaxis en Cancún se remonta a la década de los 2000, cuando comenzaron a operar como una alternativa para atender zonas con poca cobertura de rutas urbanas. Con el paso del tiempo, su presencia aumentó en colonias populares y fraccionamientos de alta densidad poblacional, aunque durante años su funcionamiento permaneció dentro de un marco regulatorio poco definido.
La preocupación ciudadana ha aumentado debido a los accidentes recientes en los que estas unidades se han visto involucradas. Entre el 2 de marzo y el 6 de julio de 2026 se contabilizaron al menos tres hechos de tránsito con participación de mototaxis en Cancún: uno contra un poste, otro en el que tres personas resultaron lesionadas tras un choque con una motocicleta y un caso más reciente en el que una unidad terminó volcada.
A pesar de estos incidentes, los mototaxis siguen formando parte de la movilidad diaria en diversas zonas de Cancún. Para muchos usuarios, el problema no radica únicamente en la existencia del servicio, sino en la falta de alternativas suficientes y en la necesidad de reforzar las medidas de seguridad, supervisión y regulación para evitar que una solución de transporte termine convirtiéndose en un riesgo constante para pasajeros, peatones y automovilistas.