Vecino de Panabá denuncia aumento desproporcionado en su recibo de luz
Un habitante del municipio de Panabá manifestó su inconformidad ante el considerable incremento registrado en su recibo de energía eléctrica, el cual pasó de montos habituales de entre 218 y 400 pesos a un cobro de 2 mil 239 pesos durante el último bimestre.
El usuario, identificado como Pedro Pablo Mena Cauich, señaló que durante varios años mantuvo un consumo estable en su vivienda. Sin embargo, hace algunos meses el recibo aumentó a 853 pesos debido a la instalación de un equipo de aire acondicionado utilizado por una de sus hijas.
En aquella ocasión, el ciudadano aceptó el aumento al considerar que correspondía con el mayor uso de energía en el domicilio. No obstante, explicó que el aparato dejó de utilizarse después de que su hija se mudó de la vivienda, por lo que esperaba una reducción en el consumo y, en consecuencia, en el monto del siguiente recibo.
Contrario a lo esperado, la factura más reciente llegó por 2 mil 239 pesos, una cantidad que consideró desproporcionada en comparación con los pagos realizados anteriormente y con las condiciones actuales de consumo en su hogar.
Ante esta situación, Mena Cauich acudió a las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ubicadas en Tizimín para solicitar una revisión y conocer las razones del incremento. De acuerdo con su versión, el personal le recomendó cambiar el medidor y verificar la instalación eléctrica de la vivienda, pero no recibió una respuesta concreta sobre el origen del cobro.
El habitante aseguró que, pese a no estar de acuerdo con la cantidad establecida, decidió pagar la totalidad del recibo para evitar que el servicio fuera suspendido. Aun así, solicitó que la empresa realice una revisión detallada del caso y explique cómo se determinó el consumo facturado.
Además, el ciudadano afirmó que otros habitantes de Panabá habrían enfrentado situaciones similares con recibos de electricidad elevados. Sin embargo, señaló que algunas personas prefieren no presentar una inconformidad porque consideran que sus reclamos no serán atendidos.
El caso ha generado preocupación entre usuarios del municipio, quienes piden que la CFE revise los medidores, las lecturas y las instalaciones antes de emitir cobros que puedan afectar considerablemente la economía de las familias.