Un nuevo episodio de tensión se registró este martes en Chichén Itzá luego de que artesanos y comerciantes inconformes tomaran el acceso a la zona arqueológica y permitieran la entrada gratuita a visitantes, mientras que autoridades federales y estatales informaron oficialmente el cierre del sitio “por mantenimiento”.
El conflicto ocurre a menos de dos meses de la inauguración del Centro de Atención de Visitantes (Catvi), proyecto que ha generado inconformidad entre grupos de comerciantes que rechazan abandonar el antiguo parador turístico y ser reubicados en las nuevas instalaciones.
Desde las primeras horas de este 19 de mayo, el Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH) y el Patronato Cultur informaron a través de redes sociales que Chichén Itzá, el Gran Museo y el Catvi permanecerían cerrados durante la jornada debido a labores de mantenimiento en sus instalaciones. En el comunicado también recomendaron a los turistas visitar otras zonas arqueológicas como Ek Balam, Tulum, Cobá, El Rey, El Meco y San Miguelito.
Sin embargo, integrantes del grupo inconforme desmintieron públicamente esta versión y aseguraron que la zona arqueológica permanecía abierta y con acceso gratuito para visitantes locales, nacionales e internacionales. A través de redes sociales, varias personas afirmaron que el cierre por mantenimiento era falso y que el verdadero motivo era la toma del sitio por parte de la comunidad.
Fotografías compartidas por artesanos y vendedores mostraron accesos abiertos, filas de camionetas turísticas y visitantes ingresando por el antiguo parador turístico. También circularon imágenes donde se observa un vehículo bloqueando el paso de patrullas desde la madrugada.
La situación provocó inconformidad entre prestadores de servicios turísticos y agencias de viaje, quienes señalaron que muchos turistas se enteraron del cierre cuando ya se encontraban en camino hacia la zona arqueológica ubicada en Pisté, comisaría del municipio de Tinum. Algunos operadores solicitaron que este tipo de avisos también se difundan en radio, televisión y más plataformas digitales para evitar afectaciones a los recorridos contratados.
Otros prestadores turísticos aprovecharon para pedir mayor promoción a zonas arqueológicas y destinos alternativos de Yucatán, como Yaxunah, Aké y la Ruta Puuc, argumentando que gran parte de la promoción oficial continúa enfocándose en Quintana Roo pese a que Yucatán cuenta con múltiples sitios arqueológicos.
Chichén Itzá es actualmente la zona arqueológica más visitada de México con boleto pagado. Tan solo en abril de 2026 recibió más de 159 mil visitantes, de acuerdo con datos del INAH. El costo de acceso para extranjeros es de 697 pesos, mientras que para mexicanos es de 310 pesos y para yucatecos únicamente de 105 pesos.
El conflicto entre comerciantes, artesanos y autoridades culturales se intensificó desde marzo pasado, tras anunciarse la apertura del Catvi. Muchos vendedores se negaron a abandonar los senderos de la zona arqueológica y el antiguo parador turístico para trasladarse a las nuevas instalaciones.
Actualmente, la zona arqueológica está bajo la dirección de María Guadalupe Espinosa Rodríguez, quien enfrenta la primera toma de Chichén Itzá desde su nombramiento al frente del sitio en enero de 2025.
