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Profeco y Kia México llaman a revisar más de 6,400 vehículos por defectos que ponen en riesgo la seguridad

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Ciudad de México, 9 de junio de 2025 – La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en coordinación con Kia México, emitió un llamado a revisión preventiva para un total de 6,473 vehículos de modelos recientes, debido a fallos que podrían comprometer la seguridad de los conductores .

Modelos afectados y riesgos identificados

  • Kia Niro HEV (2016–2022) – 5,611 unidades
    Riesgo de cortocircuito en los fusibles del actuador hidráulico del clutch (HCA), lo que puede encender un testigo en el tablero, bloquear cambios de velocidad e incluso inmovilizar el vehículo  .
  • Kia Telluride ON (2020–2024) – 250 unidades
    La cubierta del interruptor del asiento eléctrico puede desprenderse si recibe un golpe fuerte, activando erráticamente el motor del asiento, lo que podría causar movimientos involuntarios  .
  • Kia Stinger CK (2018–2023) – 612 unidades
    Representa un riesgo de fuga de aceite en el tubo del turbocompresor, lo que podría afectar el desempeño del motor e incrementar el riesgo de falla mecánica  .

Acciones a tomar

  1. Comunicación directa: Kia México contactará a los propietarios vía correo electrónico, WhatsApp y distribuidores autorizados  .
  2. Revisión y reparación gratuita: los vehículos serán inspeccionados sin costo. Dependiendo del modelo, se realizarán acciones como:
    • Actualización de software y reemplazo de fusibles o arnés del HCA.
    • Sustitución de cubiertas del asiento y ajustadores eléctricos.
    • Inspección y cambio del tubo o manguera de alimentación del turbocompresor.
  3. Supervisión de Profeco: la dependencia supervisará que Kia cumpla con este llamado y atenderá las denuncias a través de los teléfonos 55 5568 8722 y 800 468 8722, o via redes sociales (X y Facebook)  .

Recomendaciones a usuarios Kia

  • Verifica si tu vehículo está en la lista ingresando tu número de identificación vehicular en el sitio oficial de Kia México.
  • Agenda una cita con un distribuidor autorizado.
  • No ignores luces de advertencia (testigos) en el tablero: podrían indicar un riesgo inminente.
  • Ante cualquier duda, contacta directamente a Profeco mediante los canales oficiales.

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